目次
街で人気の脱毛サロン「ミュゼプラチナム」。
知名度が高いだけにトラブルや苦情などの悪評を耳にすることも多いミュゼ。
それなら、いっそのことミュゼにまつわるクレームや苦情、悪評について掘り下げてみましょう!
どんな種類のトラブル・クレームが多いのか、何故そのような悪評が立ってしまうのか、一緒に明らかにしていきましょうね!
ちなみに、今すぐミュゼで脱毛を始めたい!という方は、一度公式サイトで近くの店舗を見てみると良いでしょう。
ミュゼの電話対応めっちゃよくなったよね クレームのとき以外だけど、そりゃそうだけど
2015年 05月 22日
半年位ミュゼ休んでたら機械変わったとかで時間めっちゃ短くなってる…うれしみ 前一時間位だったの30分で終わった ちょっとお店ぶらつけるわぁい
2016年 06月 29日
さっそく悪評・苦情の口コミチェックです!
ミュゼへのクレームや苦情、トラブルには一体どういったものがあるのでしょうか?
予約が取れない!
早速口コミを見ていきます。
「人気が高いからこそ予約が取れなくて困った」
「予約が取りにくいことが難点ですが、アプリを使うと空いた日の通知が来るようにできるので便利でした」
と言った内容のものがありました。
大人気のサロンだけに「予約が取れなくて困った」という苦情・クレームは多いようですね。
けれどサロンとしても、これらの苦情・クレームを放置しているわけではありません。
口コミにもあるように、予約アプリ「ミュゼパスポート」を導入し、日付や時間帯などの希望条件に合わせて空きが出たときにお知らせするサービスが実施されています。
こういったサービスを利用しながら、うまく予約を取りたいものですね。
勧誘が強引!
http://minhyo.jp/musee/カウンセリングや施術は丁寧でしたが、ミュゼのクレジットカードを作るように何度も言われ非常に困りました。商品を買わされたり、追加料金を取られたりは無かったのですが…。
http://minhyo.jp/musee/ワキとVラインの100円コースを契約しようと思い行ったのですがやはり、勧誘がありました。威圧的な態度だったので、正直なところ疲れました。
http://minhyo.jp/musee/勧誘とまでではないですが、わたしは100円のコースをお願いするつもりでしたが、無料カウンセリングをして通常の数万円コースを勧められました。やるやらないは自身の判断なのに一度も本来のコースの話はしてもらえず、自分から聞いてみても絶対にやらせたくない、契約を取りたいという感じがすごく伝わりました。
強引な勧誘でトラブルになるという話は、美容サロンの評判として気になる悪評です。
けれど、「顧客のニーズにあったコースの案内」なのか、「強引な勧誘」なのかは、結局、受け手の感じ方次第。
店員さんとうまくコミュニケーションをとってトラブルにならないようにしたいですね。
施術前の剃り残しを注意された!
http://minhyo.jp/musee/綺麗にムダ毛処理ができていなかったのか?店員さんに次回からはちゃんと処理をお願いしますとちょっと苛立ちを感じました。
http://minhyo.jp/musee/剃り残し箇所が何個かあっただけで結構キツク注意されたり、綺麗に剃ってきたのに赤みがでてしまってその箇所が結局できなかったりしてしまいました。
http://minhyo.jp/musee/少し足裏に剃り残しが有り、どうしても出来ませんか?と聞いたらイライラさせてしまったのか「皆さん綺麗に頑張ってシェービングされて来ますよ?剃り残しの部分は出来ませんがそれでもやりますか?どうしますか?」と怒り気味で言われました。
剃り残しを厳しく指摘されたという苦情・クレームも意外と多く挙がっているようです。
剃り残しのシェービングをスタッフの方が手伝ってくれた時期もあったようですが、予約の混雑を緩和するために2015年4月からミュゼの規定が厳しくなりました。
注意を受けた方からは苦情・クレームとなってしまいましたが、それも予約状況を改善するための制度だったんですね。
脱毛効果が薄い?
こちらの口コミでは
「根気良く通わないといけなく、短期での脱毛は難しいそうでした」
「安かったのですが20回ほどかよっても一向に無駄毛がへらず」
という内容のものがありました。
脱毛効果に関するトラブル・悪評についてはどうでしょうか。
実は、人気の脱毛サロンだけに色々な方が通いますから、そのなかで脱毛効果に苦情を訴える方が出るのもうなずけることなんですよ。
それは、脱毛効果は、肌の色や毛の質によって随分と変わるものだからです。
人気のサロンだけに脱毛効果を期待しすぎて、得られた効果にがっかり、という苦情・クレームにつながった方もいたかもしれませんね。
公式サイトでもっと口コミを見る→
ここまでクレーム、トラブル、苦情、悪評の口コミをたくさん紹介してきました。
それでは、主な悪評・苦情のポイントをまとめてみましょう。
スタッフ不足・キャンペーン好評により予約が取れない
予約が取れなかった時期の主な原因は、多くの魅力的なキャンペーンにより人気が上がったことにありました。
お客さんが増えたためにスタッフが足りなくなり、悪評・トラブルの元となってしまったんですね。
けれどそれも今はスタッフの増員と、施術時間を短縮した新しい機械「ミュゼエクスプレス」の導入で解消されているんですよ。
スタッフによっては強引なことも・・・?
ミュゼは公式ホームページに「勧誘をしない」ことを謳っています。
従ってスタッフにもノルマなどは課されていないのですが、一応おすすめのコースは説明することになっています。
そのコースが興味のないものだったり、スタッフの口調をきつく感じたりした方にとっては「不愉快な勧誘を受けた」というクレーム・トラブルになってしまったのかもしれません。
でも「勧誘は受けなかった」という口コミも多いので、お客様の受け取り方次第ともいえるかもしれませんよ。
剃り残しがあると施術してもらえない?
ミュゼの人気が高くなってから「予約が取りにくい」という苦情・クレームが出るようになったのは口コミの通りです。
施術前のムダ毛処理をお客様にお願いするのは、お客様の協力も得ながら「予約の取りやすさ」を向上させようというミュゼの努力の表れなんです。
規定は厳しくなりましたが、サロンの時間に余裕があるときは、これまでのようにスタッフの方が手伝ってくれることもあるみたいですよ。
脱毛効果の良し悪し
脱毛効果の感じ方は本当に人によって様々です。
もともと肌の色が薄い方については、黒い毛の色とのコントラストが大きく、光のエネルギーが効率的に作用します。
けれど、そのコントラストが小さい場合、効果が薄くなってしまうという苦情や悪評につながることがあるんです。
また、皮膚の色が比較的濃く、粘膜に近いデリケートなIライン、Oラインなどの脱毛では照射パワーを上げずに行うことも多く、効果を感じるのに時間がかかりクレームとなるケースもあるようですね。
たしかにミュゼに対するクレームや悪評、トラブルはいろいろとあるようですね。
けれど、それは知名度や人気が高いサロンの宿命ともいえます。
何故なら、たくさんの人が通えば、それだけ、いろいろな意見の人がいろいろな評判をたてることになるからです。
その中には、苦情・クレーム・トラブルも、もちろん混じることでしょう。
また、人気が高ければ高いほど、脱毛サロン業界の競合店から受ける嫉妬も大きく、悪評が立ってしまうのも事実なんです。
良い評判と悪評、どちらにも注意を払い、情報を吟味することでトラブルを招かないようにしたいですね。
ここまで、ミュゼに対する苦情や悪評、トラブルの内容について見てきましたが、良い評判もたくさんあるんですよ!
リーズナブルだから気軽に脱毛できる!
良い評判は、なんといってもお手頃な価格でしょう。
料金が高ければ、どんなに脱毛したいと思っていても、契約を躊躇ってしまいますよね。
ミュゼのコースはとリーズナブル!だからこそ、気軽に脱毛を試すことができるんです。
顧客満足度が高い!
これまでに見てきたような悪評やクレームが一部で挙がっていていますが、人気の口コミも沢山あります。
トラブルや苦情の口コミは目立ってしまいがちですが、実際には、満足して通い続けている方が多いということなんですね。
料金も高くはありませんから、気になる方は一度お得なコースを試してみるのもおススメです。
サロンの移動も自由!
ミュゼは全国に多くの店舗があります。
また、脱毛は長期間かけて行うものですから、その間に転勤や引っ越しを行うこともあるでしょう。
そんなときも、トラブルなく通うサロンを変更できるのがミュゼの魅力!煩雑な手続きも手数料もいらないんです。
せっかく何回も施術を行うための料金を支払ったのに、転勤や引っ越しなどの事情でトラブルになっては悲しいですからね!
さらにミュゼは毎月、お得なキャンペーンコースをお客様にご提案しています。
ミュゼの脱毛料金は基本設定もお得ですが、毎月のキャンペーンをうまく利用すると、よりお得に脱毛が完了できます。
途中でそのコースを解約したくなっても、解約料金をとられるトラブルもなく、残った施術回数分を返金してもらえる制度もあるんですよ。
自分が脱毛したい部位のお得なキャンペーンが出るのを待って契約するのもいいですし、とりあえず脱毛に興味があるという場合は、今行われているキャンペーンをお試しするのもおススメです。
良い評判も悪い評判もあるミュゼ、結局、どんな方がミュゼに向いているのでしょうか?
とにかく安く部分脱毛がしたい人
お金はかけられないけれど、とにかく脱毛をしたい方。
リーズナブルに脱毛を体験するにはミュゼがおすすめです!
お得なキャンペーンを使えば、部位によってはどこのサロンよりも安く脱毛を完了させることが可能になるでしょう!
「なけなしの貯金で高い料金を払ったのに」なんて苦情を訴えることもなく、気軽に脱毛を試せるのがミュゼのいいところです。
痛みが苦手、敏感肌な人
脱毛サロンによっては、小さな痛みにも敏感な方や、肌トラブルを起こしやすい方からの苦情が挙がることもままあります。
その点、ミュゼに取り入れられている「S.S.C.脱毛方式」は安心です。
お肌の負担を和らげる専用のジェルとお肌に優しいライトが使われ、施術後には美肌効果のあるプラセンタエキス配合のミルクローションでお上げをしてもらえます。
脱毛だけでなく、最終的に美肌を手に入れることが目標とされている点がうれしいですよね。
脱毛が初めてな人
なんでも初めて挑戦するのは勇気のいるものですが、特に脱毛となるとトラブルに巻き込まれはしないかと色々な不安が頭をよぎるものです。
ミュゼのリーズナブルな料金設定は、そんな方への敷居も低くしてくれます。
また全国に店舗もあるので、気軽に無料カウンセリングを受けて頂くのに最適です。
おススメコースの紹介があっても、強引な勧誘はないことがミュゼの公式ホームページに約束されていますから、初めての方には安心の大きいサロンといえるでしょう。
ミュゼの予約は電話でもできるのですが、予約方法によってコースの料金が変わってくることがあります。
ネットで見たお得な料金で契約しようと思って電話したところ「そのキャンペーン価格は使えません」と言われた。
そんなトラブルに巻き込まれないように注意しましょう。
お得に予約できるのは、WEB!
予約で損をしないためにもWEBから予約してくださいね!
いかがでしたか?
やはり人気が高いというのは、業界問わず評判が二つに分かれるものなんですね。
ミュゼについての悪評・クレームの理由もわかったところで、実際に自分の目で確かめてみませんか?
料金もそれほど高くないので、お試しするにはおススメのサロンですよ!
※1.記事の内容は、効能効果または安全性を保証するものではありません。
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