キレイモの勧誘はしつこい?〜15人の体験者の声まとめ〜

脱毛サロンの悪しき習慣「しつこい勧誘」・・・

女子力UPを目指して日々努力している皆さん。

メイクやファッションと同じくらい全身脱毛にも興味があるのでは?

でも、脱毛サロンと言えば「勧誘がしつこそう」で行くに行けないイメージ。

カウンセリングが延々と続き契約するまで引き留められた!

施術中の会話もずっと契約の話でリラックスできなかった!

更衣室でまだ服も着ていないのに!

なんていうしつこい勧誘は、脱毛サロンでは当たり前のこととして認識している方が多いようです。

ツイッターの中でもがっかり感が伝わるつぶやきが続々と見られました。

今回は一切勧誘しないと公言している脱毛サロン、キレイモについてご紹介します!

 

一切の勧誘がないと話題サロンは? →

 

脱毛サロンの勧誘

 

 

ただ、キレイモの勧誘は”しつこくない”で有名

無料カウンセリングや体験脱毛には興味はあるから行ってみたいけど・・・しつこい勧誘はとてもストレスですよね。

できることなら、綺麗になりたい気持ちを無理なく実現したい!と誰もが思っているはず。

キレイモはそんな脱毛サロンの悪しき習慣である「しつこい勧誘をしません」と宣言しているサロンなんです。

まだオープンして2年ぐらいの新しいサロンですが、しつこい勧誘をしないサロンと言えばキレイモというぐらい、その評判は定着していますね。

他店はあんなにしつこく勧誘しなきゃならないのに、勧誘しないって言っちゃってキレイモって大丈夫なの?

そんな疑問がネットの書き込みでも多くみられました。

では、どうやって勧誘なしでお客様にアピールしているんでしょうか。

 

キレイモが勧誘をしつこく行わない理由とは

勧誘しませんと宣言しているキレイモ,その考えに至った理由。

それは単純明快です。

しつこく勧誘してくるサロンには行きたくないとみんなが思っているから。

キレイモは勧誘しなくてもお客様が集まるサロンづくりを目指して、こんなことを充実させてみました。

 

理由1~お客様第一・快適なサロンを目指して~

 

キレイモは徹底的にお客様目線に立つことを考えました。

キレイモのプランは全身脱毛ですから、長い期間とそれなりの金額がかかるものです。

ですから、お手入れに通うことが楽しいと感じてもらえるようなサロンづくりを目指しました。

次回の施術が楽しみになるような気持ちで通えると、日々の仕事の辛さや勉強の大変さも我慢できちゃうかもしれません。

快適なサロンを目指して、お店の中が清潔で綺麗、掃除が行き届いているといったことはもちろん、なにより一番

大事なのはスタッフの質であると考えています。

 

施術の技術の高さはもちろんのこと、気遣いのある対応も大事な要素。

ですから、お客様に不快感を与えるしつこい勧誘をしないことも、キレイモが考える気遣いのある対応の一つなんですね。

 

理由2~カウンセリングで十分なヒアリング~

 

キレイモにはその評判を聞きつけて、他で部分的な施術を経験したお客様も多く訪れます。

もちろん初めての方もいらっしゃいますから、お客様の状況を把握するための無料カウンセリングでのヒアリングはとても大事な作業です。

現在の自己処理方法や毛の状態、デリケートな部分であるムダ毛に関する悩みをはじめ、通院や服薬、体調などをお伺いし総合的にお客様にあったプランを提案しています。

十分なヒアリングで、ニーズにあったプランを提案することで、もはやしつこい勧誘など必要のないものになるのです。

お客様はプランと金額が納得できればいいのですから。

このようにキレイモではしつこく勧誘するのではなく、お客様から選ばれることを目指しているのです。

 

理由3~明瞭な料金表示~

 

キレイモは全身脱毛の1コースのみ、料金も月額制と回数プランの二つのみ。

わかりやすい料金表示と、表示されている以外の追加料金が発生しないシンプルでわかりやすいものにしています。

長い期間のかかる全身脱毛ですから、思わぬ追加料金がかかってしまうと積み重なった出費がかさみ、こんなはずじゃなかったと思うはず。

わかりやすい料金表示ですから、ご自身の予算や支払い方法を簡単に検討することができます。

もちろんスタッフからは、カウンセリング時のヒアリングから感じた提案もさせていただきますが、あくまでも提案の範囲。

選ぶのはお客様であるスタンスは変わらないので、スタッフからの提案とご自身の事情を十分吟味することができます。

ここで、お客様自身が納得し契約の申し出があると、まさに勧誘しなくてもお客様が集まるサロンということになります。

 

キレイモ料金プラン

 

キレイモの勧誘に関する実際の口コミをチェック

では、実際のキレイモは勧誘を本当にしてないんでしょうか?

お客様の感想を集めてみました。

 

キレイモの勧誘:全くなかった

 

キレイモは勧誘がないというので、半信半疑でしたが、無料カウンセリングに行ってきました。
専門のカウンセラーの方がいて、丁寧に対応してくれました。

無料カウンセリング時にパッチテストもしてくれました。
パッチテストは、肌に合わないこともあるそうなので、やった方がいいそうです。

ここまでやったら勧誘をされてしまいそうですが、キレイモは大丈夫でした。
ほかのお店も気になっていたので、「考えてみます」と言ったら、
「分かりました。またどうぞ」
と親切にお見送りしてくれました。

とても感じがよかったです(^^)/
しつこい勧誘がないと、また行ってみようかなと思ってしまいますよね。

キレイモはホームページに「勧誘しない」事を、しっかり書いています。

スタッフもしっかりと勧誘しないことを守っているようですので、安心して通えますね(^^♪
出典:http://larrysdumptruck.com/tokutyou/kanyuu.php

カウンセリングでは、脱毛に関する悩みや不安、サロンに対する希望を聞いてもらい、プランの提案と料金の説明があります。

私は、色々プランの提案がありましたけど、三日坊主な私はある程度定期的に通えた方が続くと思ったのと、月額制の方が安く済むと思ったので、月額制にしました(^^)v

後は施術に関する説明や注意事項の説明なんかがあり、とりあえず今日はカウンセリングだけということで、後はパッチテストをして終了。

とりあえず、「無料カウンセリングを受けて、ダメそうなら帰ろっ」って思ってましたけど、スタッフさんの対応も丁寧だし、何よりサロンがキレイ!!
出典:http://www.xn--kireimo-7m2lr757a.com/

勧誘は、まったくありませんでした☆

いろいろと質問もして
パッチテストもしてもらったけど

「 医療脱毛も考えているので
話を聞いてきてから決めます~ 」

と言ったら

『 わかりました。よろしくお願いします ほっとした顔

という感じで、にこやかにお見送りしてくれました。

不思議なもので、こういう気持ちのいい対応をされると
逆に、ここいいかも・・・って思いますね~
出典:http://luxury-salon.net/kireimo/archives/216

本気で全身脱毛するなら回数パックの方がお得と知っている私ですが、
今回は試してみるだけのつもりだったので「月額制」をお願いしました。

いちお、少し間を置いて「月額制」で大丈夫です。
と言うと、すんなり申込に進んでくれました(^-^)V
 。

ここで何度も「回数パック」を勧めてくるサロンが多いので、
キレイモの勧誘はまず全然無かったと言っていいと思います★

いちお、お客さんにとってメリットの大きいプランも紹介してくれた、という程度です☆

ちなみに月額制を選ぶ理由は、「トータルで金額が大きくなっても、
1回の支払いが軽い月額制を選びたい」とそのまま伝えました (o´∀`ノ
出典:http://datumoujyoshi.com/este/kireimo/counseling.html

カウンセリングを徹底的に行い、お客様一人ひとりにベストな脱毛プランを
教えてもらうだけで、勧誘という行為は一切行われません。

実際私の知り合いもKIREIMOにカウンセリングに行ったんですが、まだ考えたいので
と言ったところ、そうですよね、わかりました。よろしくお願いします、みたいな
感じで全く勧誘なしだったそうです。
出典:http://www.inteltech.org/kireimokanyu.php

私もともと他のサロンも色々みてみようと思ってたので、予約の時に、他のサロンも検討したいので契約はしませんって伝えてあったんですよ。
だからかはわからないですけど、勧誘はまったくありませんでしたね。

ま、結局当日に契約しちゃったんですけど(笑)
しっかり説明してくれたので、好印象でした。
出典:http://yukinyan.info/post_635.php

 

キレイモで実際に無料カウンセリングを体験をされた方、その後通われているお客様の意見です。

勧誘されずにカウンセリングで納得、良さを感じて自ら選んでいるのがわかりますね。

しつこく勧誘されないことで、スタッフの提案やプランを素直に聞き入れ冷静な判断ができるのかもしれません。

お客様がストレスなく行ってみて良かったと感じてくれているのがわかります。

 

キレイモの勧誘:少しはあったがしつこくなかった

 

こんな予約確認メールが帰ってきます。たぶん自動送信。

そのあとしばらくしたら電話がかかってきて、いくつか確認されました。
薬を飲んでないか、光アレルギーはないか、妊娠・授乳中でないかなど、
他の脱毛サロンならカウンセリング当日に確認する事項。

あと、当日プランを契約するとお得になること、当日契約するなら印鑑と身分証明書が必要なこと、2万円持っていけばどのプランでも当日契約できることなども説明されました。
これだけ事前確認があるとさすがに、「ん?この電話の主な用事はこれだな?何が何でも当日契約させる気なんじゃ…」と若干身構えてしまいましたが…
出典:http://www.cheapclpumps.org/

・それほどひどい勧誘をされる事はありませんでした。プランの提案といった感じの緩い勧誘程度です。

出典:http://www.tzs3x.xyz/krmkkm/contents4.html

カウンセリングの説明は、マニュアル通に従った説明だと感じますが、月額制と回数制のプランの違いを比べ丁寧に説明して貰えました。また回数制の方のお勧めをされましたが、その事を勧誘と言ってしまうと勧誘になっちゃうのかな?という程度でした。
出典:http://kireimo.minim.ne.jp/

まったく勧誘しない脱毛サロンもやる気を疑わせるものなので、ほどほどの勧誘については営業活動の一環として仕方ないことだと思いましょう。
キレイモにとっては、お客さんの要望に合わせてプランを提案していくことが勧誘のようなもので、無理矢理契約させる強引な勧誘は一切していません。
出典:http://xn--eckrx6pwbe6bx293gretb.biz/entry11.html

殆どの情報をネットで知っていたので、確認の為にカウンセリングに行きました。
確認したかったのは施術できない部分と、解約について。
これは会社の方針なんだろうけど、いつでも辞めたい時に辞められる月額にするって最初に伝えてあるにもかかわらず、回数制のトークが長過ぎ。マニュアル飛ばしたりしちゃいけないのかな。こちらからしたら聞いてます?って感じでした。
出典:http://minhyo.jp/kireimo/

月額制のプランで通おうと思って無料カウンセリングに行ったのですが、私の場合は、最終的にパックプランの方がお得ですよと提案してもらいました。
詳しく話を聞くと、パックプランの方が保証も厚いし、仕事をしていたり忙しい女性には全身脱毛が一度でできるパックプランの方が楽に通えるかも!と納得しました。
出典:http://minhyo.jp/kireimo/

 

キレイモからの予約確認の電話の時に、無料カウンセリングに印鑑や身分証などを持ってきてと言われて、当日の契約を強く勧められるのでは身構えてしまったとの意見がありました。

これは脱毛サロンに限らず、契約が必要な販売の場合は当たり前に言われることです。

なんとしてもこの日に契約を取ってやろうと言うよりは、お客様が納得されて今契約したいとなった時に、必要なものがなくて、またスケジュールを開けなきゃならないと言うことがないようにするためです。

気遣いからの発言であることと受け取っていいと思います。

もちろん契約はお客様の意思優先ですから、必ず言われたとおりにもっていく必要はありませんよ。

 

※しっかり勧誘されたという声も

 

こちらが月額プランをやりたいと言ってるのに18回の290700円(税別)プランばかりを勧められました。
こちらが何度か月額プランをやりたいと言っても、いかに18回プランの方が良いか、月額プランの悪いとこばかりを話されました。
出典:http://minhyo.jp/kireimo/

さらに料金体系についても説明を受け、いくつか質問もしましたが、理解できました。

そのまま契約してもいいかなと思っていたのですが、思っていたよりは料金が高めだったので、少し悩みました。

一応2つの全身脱毛専門の脱毛サロンの説明を聞いて、比べてから決めようと思っていたということもあり、もう1か所のカウンセリングを受けてから選ぼうかなと思っていたら、わずか1~2分の間だったと思うのですが、担当のスタッフの方は少しイライラした様子でした。

そして、

「何で迷っているのですか。」

と怖い顔で聞かれました。

料金が思ったより高かったことと、もう1か所のサロンと比べようと思っていると言うと、

「じゃあ、いくらなら契約するんですか。」

と怖い顔でキレ気味に言われました。この時点で、ここはやめようと思いました。

もう1つと比べようと思っていることをもう1度言うと、

「では、本日はこれで終了ですのでお帰りください。」

と、名刺もパンフも何もくれずに返されました。
ひどくムカつきました。
出典:http://www.mp-net.org/

月額プランをお願いすると、とても不機嫌な態度になった
パックプランをめちゃくちゃ勧めてきて断ると明らかに視線も合わせず適当な接客に。
決して安くないお金を払うのに、このような態度はないと思う
きっとノルマとか課せられているのかなと、思うくらい。
しつこくパックを勧めてくる対応にしつこさと不信感さえ覚えた。
出典:http://minhyo.jp/kireimo/

 

提案が行き過ぎてこれって勧誘?と感じてしまった方の意見もありました。

お客様にとって良い提案をしたい一心かもしれませんが、スタッフの感情が入りすぎるのは良くありませんね。

結局はお客様とスタッフのコミュニケーション次第

お店のイメージはスタッフの対応にかかっています。

スタッフもお客様の意思が最優先であることを忘れずに、個人的な感情を出し勧誘と受け取られることは控えなきゃいけません。

施設や設備のハード面は、まだまだ新しいお店なので満足度が高いようですが、その反面新しいお店だからこそみられる人材育成の面での至らなさはあるのかもしれません。

より良く改善していくためには、このように厳しい意見も大切な参考資料にしていくことも大事ですね。

 

有名モデル・タレントが通う超有名サロンはこちら→

もし勧誘されたらどうすればいい?対策方法まとめ

上記の口コミのように、提案が行き過ぎて勧誘のように感じてしまうことも。

キレイモは勧誘しないから安心していたのに、とがっかりした気持ちになってしまいますね。

でもそんな時は、絶対にその場で決断しないで帰るべきです。

上手く断ることが出来なくてと心配な皆さん、ではどのように対処したらいいか3つに分けてご提案いたします。

 

体験のみをしたい旨をきちんと意思表示

 

サロン側からすれば、体験をして気持ちがよかったと感じているうちに契約に至るのが理想です。

ですから、どんなに良かったかあなたからいっぱい感想を聞き出したりして、契約したらもっといいことがあると言葉を尽くして勧誘してくるでしょう。

こんな具合にサロン側が理想とする方向にもっていこうとします。

 

ここからがあなたが意思を貫くポイントです。

よかった旨の感想はいっぱい話してもいいですが、それはそれ、契約は別との意思をはっきり言葉にしましょう。

あまり強く意思表示できない方は、「他での体験の申し込みもしてますから比べてから決めます」と嘘でもいいので、決めるのは今ではないことが伝われば十分。

何を言われても、あくまでも今日は体験のみと言い通すことが大事です。

 

自分だけでは決められない事情を意思表示

 

契約と言えば高額な代金や長い期間がかかるなど、そう簡単に決められるものではありませんね。

ですから、家族に相談してから決めますと言い通し、契約の返事は必ず後日に延ばしましょう。

主婦ならご主人に、学生なら母親にと言った具合にいかにも決定権がありそうな人を言い訳に使うのが一番。

中には、今ここで連絡して返事をもらってなどと、強引な手法でしつこく勧誘してくるサロンもあるそうです。

とにかく、いったんサロンを出ることが大事ですから、いつまでもねばった勧誘をされた場合は、はっきりとしつこい勧誘は嫌だと言ってしまうのもいいと思います。

 

最悪の場合、法的処置を

それでも、断ることができない状況で契約に至ってしまうこともありますね。

それは、あなたの意思が弱いのではありませんから、気落ちしたりせずに冷静に次の行動に移りましょう。

 

脱毛サロンにもクーリングオフ制度が適用になります。

契約から8日以内に書面での申し出で受け付けてくれます。

できれば内容証明郵便で申し出の日付と内容が正式なものと証明された方がいいでしょう。

 

契約書を交わす際に、クーリングオフについて必ず説明を受けるとはずですが、中にはきちんと説明されないこともあるかも。

契約者が予防線をはって自身から尋ねてもいいと思います。

期間や金額によってはクーリングオフ制度の対象外なので、遠慮なくスタッフに質問してくださいね。

 

勧誘された場合の対処法

 

「キレイモの勧誘」は勧誘しないことにある?!

キレイモは、今までの「しつこい勧誘で集客と狙う」という、脱毛サロンの悪しきイメージを払拭しようと挑戦しているとも言えます。

そもそも女性が抱える悩みであるデリケートな部分を扱うのですから、無理なしつこい勧誘は逆に不信感を招くことなのです。

一昔前は脱毛サロンに限らず、営業が伴う販売には必ずと言っていいほど、しつこい勧誘はつきものでした。

 

世間に活気があって、誰もが余裕があり細かいことには多少目をつぶっていた時代とは違い、今は小さなストレスをたくさん抱えて過ごしている人が多い時代なのです。

だからこそストレスなく体の悩みを解消したり、理想や願望を一つでも多く実現できるところを選びたい、そう思っている方は多いはず。

キレイモでは、そんな女性の思いをかなえるための提案がたくさんあります。

勧誘をせず、お客さまにニーズにあったお客様目線のプランの提案をする。

これがまさにストレスを感じさせないキレイモ流の勧誘なのでしょうね。

 

脱毛サロンの勧誘に関する動画も紹介!

 

 

面白可笑しく話していますが、かなり怖い内容。

こんなことがまかり通るのはどうなんでしょう。

体験者がいい勉強になったと言っているのが救いですが、実際には似たような経験や、もっとびっくりするようなことも多かったのでは?と想像してしまいます。

 

キレイモの勧誘はしつこくないから安心して

今回、キレイモの勧誘に関してたくさん調べましたが、「しつこい勧誘」との苦情はごく少数。

やはり勧誘なしでもお客様に喜んでもらえるサロンづくりを目指しているだけあるなぁという印象でした。

そういう意味では、キレイモは安心して選ぶことのできる脱毛サロンだと思います。

それでも、少数ではありますが勧誘に関して不快に感じた方がいたことは事実。

まだまだ新しいサロンです。

企業理念を浸透されるようにスタッフ教育を充実させてくれれば、もっともっといいサロンになるのではないでしょうか。

 

みんなの綺麗になりたい気持ちを無理なく実現させてくれるキレイモ。

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