疑問

銀座カラーのコールセンターは態度が酷いって本当?【電話番号あり】

銀座カラーのコールセンターは態度が酷いという噂…

 

銀座カラーのコールセンターは態度が酷いという噂…ご存知ですか?

今回は銀座カラーのコールセンターの態度が本当に酷いのか。

どうしてそう感じるのか等、噂の真相を調べてみました。

実際に利用した人の口コミも掲載しています。

 

ちなみに、やっぱり銀座カラーで脱毛したい!という方は、公式サイトで近くの店舗を見てみて下さいね。

 

 

脱毛

メリット・デメリットを確認しましょう

 

銀座カラーのコールセンターを利用した人の声

すばやくスムーズな対応がされたという人が多い一方、中には厳しい意見もありますが、スムーズな対応を淡々とした対応と捉えて態度が悪いという評価をしている方がいるようです。

 

毎回どのスタッフの方も帰り際に会釈してくれるし、担当スタッフはエレベーターまでお見送りを必ずしてくれます。コールセンターも一度使いましたが、対応はスムーズで良い印象でした。

出典:http://www.leparc-2.com

コールセンターの対応がとにかくひどい。上から目線だし、敬語もおかしい。時々お店に繋いでもらう時があるが、お店の方の方が声のトーンとか、話し方とかとても気持ちが良いです。コールセンターって研修とかあるんですよね?なんでお店の方の方が電話対応上手なんですか?(笑)同じこと言われてても、お店の方だと納得できるのにコールセンターの人だとイラっとするだけ。電話かけたくないです。

出典:http://minpri.com

銀座カラーに再開したいと思い切って電話してみました。とてもスムーズな対応で5分もかからなかったと思います。通っている店舗に電話を回されるとかもなく簡単に再開できました。

出典:http://www.leparc-2.com

てんかん持ちでも脱毛できるサロンはあります。
銀座カラーではその辺はきっちりしていましたが、コールセンターでの対応もすばやく親切な対応をしてくれました。
ある意味、きちんとしたサロンなのかな~と思いました。

出典:http://datumou-navi.club

効果も思ったよりも出てるし、安くていい買い物した感じです。
予約も専用のコールセンター?で受けてるみたいで対応が早いし、空いている時間などすぐに教えてくれるので、よくある予約の心配もないです。 出典:http://minpri.com

 

スムーズで素早い対応という意見が多くありましたので、スムーズな素早い対応をすると捉え方によっては淡々とした冷たい態度に感じるようですね。

上から目線等別の意見もあります。

信頼関係ができている実際に会ったことがある店舗のスタッフではなく、電話だけの関係のコールセンター担当者へは少し不信感が生まれやすいのかもしれません。

 

コールセンターの対応が淡々としてるのは銀座カラーだけじゃない!

 

コールセンターの対応が淡々としているのは銀座カラーだけではないんです。

全国に店舗がある大手サロンはコールセンターを設けているところがほとんど。

どの大手サロンでもコールセンターの電話が鳴りっぱなしです。

いかに多くのお客様の対応をさせて頂けるか、いかに多くのお客様の悩みにお応えできるか。

コールセンターでは全国の数多くのお客様のお声にお応えしなければなりません。

脱毛サロンだけではなく、どの業界のコールセンターでも全国規模の会社であれば、スムーズに対応することを心がけているのではないでしょうか。

人数を増やせばいいという意見もあるかとは思いますが、人数を増やしてお客様が得をするキャンペーンやサービスができなくなっては元も子もありません。

少人数でスムーズにすべてのお客様を対応させて頂くのが理想ですよね。

 

驚き

 

銀座カラーのコールセンターが酷いのは忙しい電話対応が原因!?

 

コールセンターにはたくさんの問い合わせが入ります。

同時にかかってきている問い合わせにもできるだけ多くのお客様へ対応するため、1人1人のお客様への対応を素早くスムーズに対応するのがコールセンターなんです。

最近では予約が取りづらい時等にもコールセンターで対応しています。

その為予約の取りづらさはかなり解消しました。

ですがその分コールセンターへの問い合わせ数が増える結果となったのです。

コールセンターへ連絡が取りたいのにいつも繋がらないなんて嫌ですよね。

そういった状況を作り出さないためにも、銀座カラーでは素早くスムーズな対応を心がけているんですよ。

スムーズな対応を心がけている理由は、電話をつながりやすくするためだけではありません。

お客様の大切な時間を無駄にしないためにもスムーズな対応を心がけているんです。

 

チェック

 

銀座カラーのコールセンターはつながりやすい時間に利用すべし

 

とはいえ、冷たいと感じるような対応では、腰が引けてしまいますね。

尋ねるべきこともきちんと聞けないかもしれません。

そこで、銀座カラーをはじめコールセンターはできるだけ繋がりやすい時間に利用することをオススメします。

全国に店舗があるためつながりにくい時間帯だとかけなおしたりと二度手間になってしまう恐れがありますよ。

銀座カラーのコールセンター受付時間は下記のとおりです。

  • 平日  12:00~21:00
  • 土日祝 10:00~19:00(年末年始は除く)

電話がつながりやすい時間帯は平日15:00~17:00頃となっています。

また、繋がりにくいのが毎月1日~5日です。

この期間は平日の繋がりやすい時間帯であってもいつもより繋がりにくい様ですのでご注意下さい。

できるだけ繋がりやすい日程・時間にかけてスムーズな対応を受けましょう。

 

悩む女性

銀座カラーのコールセンターの電話番号は?

銀座カラーのコールセンター電話番号は下記となります。

  • 0120-360-286

おかけ間違いのない様お願いします。

 

調べる

 

銀座カラーの技術や脱毛効果は満足度が高い!

 

銀座カラーでは社内研修に合格し、高い脱毛技術を習得したスタッフが施術を担当してくれます。

人によって毛質・肌質は違いますよね。

高い技術と知識を持ったスタッフがその人に合ったお手入れ方法で施術してくれるので安心です。

また、ローラー式の脱毛マシンで施術時間もかなり短縮されているので短時間で終わるのも嬉しいポイントです。

銀座カラーは脱毛効果の実感が高いんですよ。

施術時間も短く、満足の行く脱毛効果を得られるなんて嬉しいですよね。

 

 

脱毛

 

銀座カラーの満足後が高い理由

 

脱毛効果の高さや良心的な料金等、銀座カラーの満足度はとっても高いんです。

人気の秘密をご紹介します。

 

脱毛効果が高い

銀座カラーではIPL脱毛という光脱毛で施術します。

IPL脱毛の特殊な光は黒色のメラニン色素に反応する性質があり、この性質を利用してムダ毛の毛根を破壊するんです。

毛を発熱させて、たんぱく質の熱変化によって脱毛します。

毛のメラニン色素だけに効果を発揮するため、剛毛でも産毛でも全てのムダ毛を脱毛できるからツルツルになるんですよ。

 

料金がリーズナブル

銀座カラーは口コミでお友達を紹介する方が多いので、料金がリーズナブルなんです。

脱毛って高額で長期間通うなんて大変だと思っている方もいるのではないでしょうか。

リーズナブルだと長期間通って全身をツルツルにすることだってできちゃいます。

 

予約がとりやすい

銀座カラーでは最新機器を使用し従来の機器の3分の1の時間に短縮することができたのです。

そのため1日に施術できる人数が3倍になりました。

また、24時間365日いつでもネット予約が可能なんです。

当日予約は電話のみですが、思い立ったらすぐに予約できるのも嬉しいですね。

 

 勧誘がない

銀座カラーでは7つの安心宣言というのを掲げています。

その中に「強引な勧誘はしておりません」というのがあります。

お客様に安心してご利用して頂くために簡単なご案内のみとしているようです。

強引な勧誘ではなく、お客様にとってお得な情報をお伝えするということなのでもし必要なければ簡単に断れるんです。

 

 お得なキャンペーンがたくさん

銀座カラーではお得なキャンペーンがたくさん用意されています。

  • お友達紹介キャンペーン実施中

紹介した人と紹介された人お二人に商品券¥30,000分がプレゼントされます。

  • 美肌潤美1回お試し体験

全身脱毛ご契約の方にぷるっともちもち赤ちゃん肌になれるオリジナル保湿ケアをお試しできます。

 

 

 

銀座カラーの脱毛の様子を動画で確認

 

 

銀座カラーへ来店後から施術内容・施術後のアフターケアまでをご紹介しています。

銀座カラーオリジナル保湿ケアの美肌潤美の説明や設備のご案内もありますのでぜひ参考にしてみてくださいね。

銀座カラーでは担当スタッフ制ですので毎回担当者が違って恥ずかしい思いをすることがないのはうれしいですね。

 

銀座カラーの予約をするならWebが絶対おすすめ!

 

銀座カラーでの予約は断然Webがオススメなんです。

Webだと24時間365日いつでも予約が可能なんです。

コールセンターでも予約は可能ですが、時間によっては電話が込み合う為予約なら空いた時間にサクッとWebからする方が簡単ですよ。

予約は新店舗が続々OPENしているため、どんどん取りやすくなっています。

一度ご自宅・職場の近くの店舗を探して無料カウンセリングを受けてみてはいかがでしょうか。

 

こんな人におすすめ!

 

銀座カラーで満足のいく脱毛をしよう♡

 

リーズナブルで全国に店舗がある銀座カラーはとっても人気の脱毛サロンです。

リーズナブルだからこそ、全国に店舗があり都度店舗を選べるからこそ続けて通いやすい脱毛。

しっかりした技術を持つ銀座カラーでツルツルお肌を手に入れませんか。

 

 

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